SVJ Podnikatel
Internet pro SVJ
Poskytujeme rychlé a spolehlivé připojení k internetu pro celé bytové a panelové domy. Využíváme moderní bezdrátovou technologii od 5GHz do 80 GHz a optická vlákna s kapacitou až 100 Gbit/s pro nejspolehlivější připojení. Síť je 24/7 monitorována z Prahy, zajišťující stoprocentní dostupnost. Naši technici kladou vysoký důraz na kvalitní montáž a rychlý servis, protože vaše spokojenost je naší prioritou!
Televize
Sledujte moderní a chytrou televizi v pohodlí domova, kdykoliv budete chtít.
Internet
Nabízíme rychlé, spolehlivé a neomezené připojení k Internetu, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Internet do vaší firmy
Otevřete dveře rychlého a bezlimitního internetového připojení pro vaši firmu s naším profesionálním řešením. Využíváme moderní bezdrátovou technologii od 5GHz do 80GHz a optická vlákna s kapacitou 100Gbit/s, což znamená absolutní spolehlivost a nejvyšší kvalitu připojení. Naše síť je 24/7 sledována z Prahy, aby zaručila stoprocentní dostupnost. V případě problému jsme k dispozici okamžitě, protože vaše podnikání si zaslouží nejlepší připojení.
Správa a servis IT
Zajištěte si bezpečné a efektivní IT řešení pro vaši firmu s naší komplexní nabídkou správy počítačových sítí, serverů a uživatelských PC, která je k dispozici 24/7.
VoIP telefon
Nabízíme moderní alternativu k tradiční pevné lince – zapomeňte na drahé paušály a plaťte jen za to, co skutečně využijete.
Internet
Nabízíme rychlé, spolehlivé a neomezené připojení k Internetu, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Školení pro firmy
Zabezpečte svou firmu před kybernetickými hrozbami díky našemu komplexnímu školicímu programu, který posiluje povědomí o bezpečnosti IT a vybavuje týmy potřebnými dovednostmi.
Správa a servis IT
Abyste mohli plně soustředit svou energii na dosažení úspěchu, nabízíme také specializovanou službu správy a servisu IT. Vaše projekty, naše péče a špičková technologická podpora – ideální spojení pro vaši bezstarostnou digitální budoucnost.
Naše nabídka zahrnuje komplexní řešení IT, které zahrnuje správu počítačových sítí, serverů a uživatelských PC pro malé a střední podniky. Nejenže se postaráme o nastavení správných procesů, ale také nabízíme kompletní služby v oblasti zálohování, zabezpečení, optimalizace a odborného poradenství v IT. S kombinací vzdálené a místní podpory se ujistíme, že všechno odpovídá vašim individuálním potřebám a očekáváním. Naše zákaznická linka je k dispozici nepřetržitě, a pokud se objeví nějaký problém, nabízíme prioritní servis. Díky našemu širokému týmu zaměstnanců jsme vždy k dispozici, abychom vám pomohli.
Pro konkrétní cenovou nabídku klikněte na tlačítko a vyplňte formulář.
Školení
Rozvíjejte bezpečné pracovní prostředí prostřednictvím našich školených zaměstnanců na bezpečné užívání IT. Nabízíme komplexní program, který zvyšuje povědomí o kybernetických hrozbách a vyzbrojuje vaše týmy potřebnými dovednostmi k prevenci a řešení bezpečnostních rizik. S naším školením nejen chráníte citlivá data, ale také posilujete odolnost vaší firmy v digitálním světě. Investujte do vzdělávání svých zaměstnanců pro spolehlivou a bezpečnou digitální budoucnost.
Pro konkrétní cenovou nabídku klikněte na tlačítko a vyplňte formulář.
Kamerový systém
Jednou z našich specializovaných firemních služeb je instalace kamerových systémů. S víceletou zkušeností a širokým portfoliem spokojených firemních klientů poskytujeme komplexní bezpečnostní řešení. Bez ohledu na to, zda je vaším cílem chránit zaměstnance nebo majetek před ztrátou, jsme připraveni poskytnout optimální řešení pro vaši firemní bezpečnost.
Kamerový systém zajišťujeme formou prodeje nebo formou pronájmu, který je vhodný pro krátkodobé monitorování stavby a pod.
Pro konkrétní cenovou nabídku klikněte na tlačítko a vyplňte formulář.
VoIP Telefony
Zahajte novou éru firemní komunikace s naší kompletní náhradou klasické pevné linky. Zapomeňte na předražené paušály a plaťte pouze za uskutečněná volání. Volejte nejlevněji jak doma, tak i v zahraničí s naším inovativním řešením pro vaši firemní komunikaci.
Pro podniky je k dispozici virtuální telefonní ústředna VoIP (virtual PBX), což je moderní systém hlasové komunikace, který zvyšuje efektivitu komunikace uvnitř vaší firmy a zajišťuje profesionální kontakt se zákazníky. Tento nástroj je vhodný jak pro malé a střední firmy, tak i pro velké instituce.
Pro konkrétní cenovou nabídku klikněte na tlačítko a vyplňte formulář.
Televize
Internetová televize otevírá moderní cestu k sledování obsahu pro společenství vlastníků bytových jednotek (SVJ). Tato služba umožňuje přístup k rozmanitým programům a kanálům přímo na zařízeních všech členů SVJ, ať už je to televize, počítač, tablet nebo chytrý telefon. S internetovou televizí máte tu výhodu, že můžete sledovat oblíbené pořady kdykoliv a odkudkoliv, což je ideální pro společný zážitek v komunitě. Stačí mít stabilní internetové připojení a můžete se ponořit do široké škály televizního obsahu bez omezení časových a prostorových bariér.
Objevte škálu programů a ceny jednotlivých balíčků internetové televize SledovaniTV – Prozkoumat balíčky pro vaše SVJ.
Kamerový systém
CHCI SE PŘIPOJIT
PRŮBĚH
JAKÁ BUDE CENA
Chci se připojit
Tipy pro vás
Jak to bude probíhat?
Zajistěte si rychlé připojení k internetu tím, že dnes odešlete poptávkový formulář. Naši technici jsou připraveni k návštěvě a nejpozději do tří pracovních dnů budete úspěšně připojeni k našemu vysokorychlostnímu internetu.
1. Odeslání formuláře
dnes
Pro zajištění služeb stačí dnes odeslat poptávkový formulář. Nečekáme a ihned se postaráme o váš požadavek, abyste mohli co nejdříve začít využívat nejen výkonného připojení k internetu.
2. Sestavení cenové nabídky
než stihnete říct: "Náš pan kaplan v kapli plakal"
Rádi vám připravíme individuální nabídku, která bude přizpůsobena vašim technickým požadavkům a finančním možnostem. Cenovou kalkulaci vám zašleme co nejdříve.
3. Návštěva pracovníka a montáž
po akceptaci nabídky
Po odsouhlasení nabídky máme pro vás skvělou zprávu! Technik z našeho týmu vás bude v nejbližší době kontaktovat a domluví si s vámi termín návštěvy.
4. Jste připojeni
nejpozději do 3 pracovních dní
Skvělé! Jste nyní úspěšně připojeni k našim vysokorychlostním internetovým službám a využíváte všech služeb, které jste poptávali!
Kolik mě to bude stát?
Cena je vždy individuálně přizpůsobena potřebám našich zákazníků. Každá nabídka je pečlivě spočtena tak, aby maximálně uspokojila vaše požadavky a přinesla vám skutečnou hodnotu.
Tip pro vás
Zeptejte se našeho technika, jaké jsou technologické možnosti navýšení rychlosti.
Montáž a realizace
dle domluvy
Naším hlavním zájmem je zajistit vysokou kvalitu a špičkovou péči o naše zákazníky. V porovnání s konkurencí klade naše firma velký důraz na provedení montáže přímo u zákazníka a nabízí kvalitní a rychlý servis.
Měsíční poplatek
dle domluvy
Chceme si být jisti, že budete s našimi službami spokojeni, proto novým zákazníkům nabízíme jednoměsíční zkušební lhůtu, během které není účtován žádný poplatek za připojení.
Vaše rychlost internetu
dle typu technologie a lokality a dle požadavků
Smlouva na dobu neurčitou: výpovědní doba 30 dní
Jednoduše rychlý internet.
až 100 Gbit/s
Optický kabel
U nás jako v bavlnce.
Jak vám můžeme pomoci?
+420 602 37 07 66
Zákaznická linka 24/7
mraknet@mraknet.com
Technická podpora
Kontaktujte nás
Dokumenty
Měření rychlosti připojení
Máte technický problém/poruchu/dotaz?
V případě problému s připojením či nějakého dotazu nás, prosím, vždy kontaktujte pomocí uvedených kontaktů v sekci Podpora (Telefon, E-mail) či pomocí formuláře! Pokud máte telefonní číslo přímo na technika, není vhodné mu volat, jelikož může být v terénu, na střeše, schůzce, dovolené atd. a nemůže přijmout Váš hovor. Zatímco nonstop zákaznická linka předá Váš požadavek konkrétnímu technikovi, který se Vám následně ozve a domluví vše potřebné.
Jaký je rozdíl mezi RESTARTEM a RESETEM zařízením?
RESTART wifi routeru se provádí odpojením napájecího zdroje od elektřiny a může pomoci s řešením problému. Tlačítko RESET není vhodné mačkat, jelikož se může smazat konfigurace zařízení a následně musí dorazit technik a zařízení znovu nastavit.
Kolik stojí servisní výjezd?
V případě návštěvy technika je tento výjezd zpoplatněn nejčastěji částkou 400 – 500 Kč vč. DPH. Poplatek zahrnuje dopravu a 1h montážních a konfiguračních prací technika. Tento poplatek se neúčtuje v případě, že problém byl na straně poskytovatele.
Kam a kdy mám budete platit za internet a další služby?
Platby za internet a další služby poukazujte na naše číslo účtu: 227 662 068 / 0300. Jako variabilní symbol uvádějte číslo smlouvy (6 místné číslo)! Bez uvedení správného v.s. nebude Vaše platba přiřazena a může na konci měsíce dojít k odpojení od internetu! Částku najdete na své smlouvě. Platba musí být poukázána na náš účet do 20. dne v měsíci s tím, že se služba platí vždy na aktuální měsíc. Nejspolehlivější a nejlevnější formou platby je trvalý příkaz.
Co dělat pokud jste zapomněli zaplatit za internet?
Pokud se Vám stane, že zapomene zaplatit a jste odpojeni, kontaktujte nás na uvedený kontakt, který se Vám zobrazuje na upozorňovací obrazovce, popř. se obraťte na naši podporu, která Váš požadavek předá na odpovědné zaměstnance.
Pokud pošlete opožděnou platbu je potřeba si uvědomit, že bankovní převod může trvat až 3 dny a v případě platby složenkou na poště dokonce až 5 dní. Peníze tedy nemusíme hned vidět na našem účtu. Dále znovu upozorňujeme na uvádění správného variabilního symbolu.
Dále pro obnovení pozastavené služby z důvodu nezaplacení, má poskytovatel právo žádat od účastníka mimořádnou platbu ve výši až 300,-Kč vč. DPH
let jsme s vámi
V roce 2004 jsme zakládali Mraknet jako síť pro několik sousedů, kteří společně sdíleli připojení k internetu. Nyní po 20 letech, s více než 10 000 připojenými uživateli, jsme jedním z největších poskytovatelů v regionu. Naším klíčovým zaměřením je neustálá výstavba a modernizace sítě, rozšiřování portfolia služeb a investice do vylepšení kvality servisu. S pečlivým nasloucháním potřeb našich zákazníků se snažíme nalézt optimální řešení pro běžné uživatele, obce, města i firmy. Naším cílem je i nadále budovat dobré jméno firmy. Spokojenost našich zákazníků je pro nás zárukou úspěchu.
Podpora 24/7
Naše nepřetržitá podpora 24/7 je zde, aby vám poskytla okamžitou pomoc a odpovědi, kdykoliv budete potřebovat.
Technik už zítra
Bez ohledu na to, zda potřebujete instalaci, opravu nebo poradenství, naši technici jsou vždy připraveni být u vás.
Žádné balíčky!
Zapomeňte na složité balíčky! S našimi službami platíte jen jednu cenu za maximální rychlost připojení. Žádné skryté poplatky, žádná omezení.
2 měsíce zdarma
To znamená, že můžete první 2 měsíce v plné míře využívat naše připojení bez jakýchkoli nákladů a rozhodnout se, zda je to pro vás to pravé.
Bez závazků
S námi žádné dlouhodobé smluvní závazky! Máte flexibilitu a svobodu zvolit si to, co vám nejlépe vyhovuje.
Vybrané reference.
U nás to žije.
🔌🚧 Důležité oznámení! 🔧
Vážení zákazníci, Rádi bychom vás informovali o plánované odstávce naší sítě, která se uskuteční dne 16.05.2024 od 00:00 do 06:00. Během této doby budou technici našeho hlavního dodavatele pracovat na přepojení optických kabelů na hlavním páteřním bodě, což způsobí...
Nový web letí do světa!
Jsme nadšeni, že vám můžeme představit náš nový web! S radostí vám představujeme nové prostředí, které je navrženo tak, aby vám poskytlo lepší, přehlednější a srozumitelnější informace o našich službách a produktech. Věříme, že tento krok oceníte a že vám nový web...