O SÍTI MRAKNET

Mraknet s.r.o. je společnost poskytující rychlé, spolehlivé a neomezené připojení k Internetu vč. mnoha dalších služeb. Naší prioritou je především kvalita a špičková péče o zákazníka. Tento cíl se snažíme vytvářet pomocí kvalitního hardwaru, technického vybavení a technickou odborností. Ať už jste běžný uživatel, odborník nebo firma, pečlivě nasloucháme všem Vašim potřebám a vždy se snažíme najít optimální řešení. Nejsme žádné sdružení, proto u nás nepreferujeme styl „udělej si sám“, naopak se Vám snažíme maximálně pomoci.

Nespíme na vavřínech, stále se snažíme naši síť modernizovat, rozšiřovat portfolio našich služeb a investovat nemalé náklady, abychom poskytli Vám, našim zákazníkům, co nejkvalitnější a dnes již standardní služby jako je Internet, Telefon, Televize, Kamery, Servery a u jiných často opomíjený kvalitní a rychlý servis.

Čeho chceme docílit, je dobré jméno a ta nejlepší reklama, kterou mohou být jen sami spokojení uživatelé našich služeb. Zatím můžeme s velkým potěšením konstatovat, že tomu tak je. Spokojenost našich zákazníků je spokojeností i naší společnosti.

Děkujeme za Váš zájem a důvěru
Mraknet s.r.o.

PŮSOBNOST SÍTĚ MRAKNET

Mapa působnost

NAPIŠTE NÁM...

Máte-li jakýkoliv dotaz, napište nám ho pomocí formuláře níže.
Vyplňte prosím e-mail, na který chcete zaslat naši odpověď:

Zásady zpracování osobních údajů Mraknet s.r.o.

Kolik je pět krát pět ?

NOVINKY

Zpráva

(15/03/2020 17:43:03)

Vážení zákazníci,

rádi bychom Vás informovali o zavedení organizačních změn v chodu naší společnosti. Aktuální bezpečnostní situace v ČR nás nutí k zavedení co nejvíce bezosobního styku s našimi zákazníky. S účinností od pondělí 16. 3. 2020 z toho vyplývají následující pravidla:

1.) Realizaci nových přípojek a servisů v domácnostech ponecháme na zhodnocení technikem, zda je riziko malé a lze připojení nebo servis provést. Technik bude udržovat odstup od dalších osob minimálně 3 metry a instalace nebo servis může být proveden jen v dobře vyvětraných prostorách.

2.) Uzavíráme všechny naše pobočky. S tím je spojena nemožnost hotovostních plateb na pobočkách.

3.) Vyzýváme Vás, abyste nás v případě potíží, nejprve telefonicky či elektronicky kontaktovali, a teprve po konzultaci konali, dle našich instrukcí. Neodbornými zásahy z Vaší strany by mohlo dojít k takovým změnám, které bychom již nedokázali jednoduše opravit. To by následně vyžadovalo návštěvu našeho technika na místě.

4.) Dále Vás žádáme, vzhledem k obrovskému provozu na síti, abyste Vy i Vaše rodiny, zejména ratolesti, směrovali stahování většího objemu dat (většinou filmů, her atd.) do doby mimo špičku. Špička na síti je od 16 do 23 hodin. Omezení se týká zejména bezdrátových přípojek. Tím zajistíte kvalitní připojení nejen sobě, ale i všem ostatním.

5.) Stále jsme pro Vás k dispozici na naši zákaznické lince 602 37 07 66 i na emailu a to nonstop 24/7.

6.) Našim primárním cílem je zajištění bezproblémového provozu celé naší sítě. Vše směřujeme k tomu, abychom se nedostali do karantény a mohli tak zajistit funkčnost všech služeb. Proto všechna tato omezení.

Děkujeme za pochopení Mraknet s.r.o.

Zpráva

(13/02/2020 08:22:01)

Vážení zákazníci, dovolujeme si Vás, či Vaše známé, kamarády a přátele, oslovit s nabídkou práce v naší společnosti. Podrobnější info je dostupné na adrese: Inzerát Mraknet Děkujeme

Zpráva

(12/12/2019 09:01:50)

Nechť zvony zvoní a srdce plesají, nechť svíce hoří a číše cinkají, ať šťastný je Váš každý krok, přejeme Vám krásné Vánoce a úspěšný nový rok. Ať Vás láska stále hřeje, z upřímného srdce Mraknet přeje.

Jelikož jsou Vánoce svátky klidu a pohody, budeme i my tento čas trávit se svými nejbližšími a odpočívat od každodenního shonu. Proto nás, prosím, od 19.12.2019 do 1.1.2020 kontaktujte pouze při náhlém a neodkladném problému a to na zákaznickou linku 602 37 07 66, která je v provozu nonstop. Děkujeme za pochopení.

Ať máte stejnou radost z vánoční nadílky, jako máme my z Vaší přízně. Děkujeme a přejeme krásné svátky.

S pozdravem Mraknet s.r.o..

PF2020

DALŠÍ NOVINKY

KONTAKTY