Mám vysoký ping / packet loss
Co to znamená
Připojení reaguje se zpožděním, hry se sekají, hovory se trhají nebo dochází ke ztrátě dat během přenosu.
Co bývá častou příčinou
Slabá nebo rušená WiFi, přetížení domácí sítě, problém konkrétního zařízení nebo dočasná závada na trase připojení.
Co doporučujeme
Pokud řešíte hraní her, pracovní hovory nebo citlivé aplikace, je nejlepší testovat připojení přes kabel. WiFi je vždy náchylnější na rušení a kolísání.
Doporučené řešení
Když se vysoký ping nebo ztrátovost opakují i při kabelovém připojení, kontaktujte nás.