Mám pomalé připojení / seká se / pomalu načítá / je nestabilní / nízká rychlost internetu
Co je dobré vědět
Pomalé připojení nemusí vždy znamenat problém na straně internetu. Často jde o slabou WiFi, přetížené zařízení, starší router nebo vysoké využití sítě v domácnosti.
Jak problém ověřit
Nejlepší je porovnat, zda je problém stejný na více zařízeních a ideálně také přes kabel. Připojení přes kabel ukáže, zda je problém v samotném internetu, nebo jen v domácí WiFi.
Co může zpomalovat internet
Například stahování velkých souborů, aktualizace, cloudové zálohy, online hry, více současně připojených zařízení nebo slabý WiFi signál.
Doporučené řešení
Když je připojení dlouhodobě pomalé, seká se, je nestabilní, kontaktujte nás.